Conditions d'utilisation

Cette traduction t'est proposée pour plus de commodité. En cas de différence avec la version anglaise, c'est la version anglaise qui s'applique.

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

Bienvenue sur Heartpact. Les présentes conditions constituent l'accord entre toi et HeartPact, 651 N Broad Street, Middletown, Delaware 19709, USA (« nous »), et elles s'appliquent chaque fois que tu utilises l'appli Heartpact, notre site web ou le service qui les fait fonctionner. Nous avons essayé de les garder courtes et lisibles. En créant un compte, tu les acceptes. Si tu ne les acceptes pas, merci de ne pas utiliser Heartpact.

Notre Politique de confidentialité explique comment nous traitons tes données. Elle fait partie de la façon dont nous faisons fonctionner Heartpact : merci de la lire aussi.

1. Ta santé et ta sécurité passent avant tout

Lis attentivement cette section.

• Fais de l'exercice à tes propres risques. Les défis te demandent de faire de l'exercice physique, parfois quand une alarme sonne sans que tu t'y attendes. Ne fais que des exercices que tu es en état et capable de faire, dans un endroit sûr où tu as la place de bouger. Échauffe-toi, et ne fais jamais un défi en conduisant, au travail lorsque ce n'est pas sûr, ou à tout endroit où toi ou d'autres personnes pourriez vous blesser.
• Arrête si ça fait mal. Arrête immédiatement si tu ressens une douleur, des vertiges, un malaise, un essoufflement ou quoi que ce soit d'anormal, et consulte un médecin si nécessaire. Aucun défi, aucune série, aucun score ne vaut une blessure. Tu peux toujours couper le son de l'alarme sur ton téléphone.
• Heartpact ne donne pas d'avis médical. Rien dans Heartpact ne constitue un avis médical, de santé ou de remise en forme, ni ne remplace un médecin. Parle à un professionnel de santé avant de commencer un nouveau programme d'exercice, en particulier si tu es enceinte, si tu as récemment accouché, ou si tu as un problème cardiaque, une blessure ou tout autre souci de santé.
• Les fonctionnalités de cycle et de grossesse sont des estimations. Les prévisions des règles, de la période fertile et de la date du terme sont des estimations calendaires destinées uniquement à s'organiser. Elles ne constituent pas un avis médical, ni un diagnostic, et elles ne doivent pas être utilisées comme moyen de contraception ni pour essayer d'éviter une grossesse. Suis toujours les conseils de ton médecin ou de ta sage-femme.
• Les estimations des repas sont approximatives. Les estimations de calories et de nutriments à partir de photos sont réalisées par un modèle d'IA et peuvent se tromper de 30 à 40 % ou plus. Considère-les comme un repère approximatif, et non comme un conseil nutritionnel ou médical. Si tu souffres d'un trouble du comportement alimentaire, de diabète, d'une allergie ou de toute affection liée à l'alimentation, fie-toi à ton professionnel de santé, et non à Heartpact.
• Les vérifications de la caméra ne remplacent pas un coach. Le comptage des répétitions et les conseils de posture sont automatiques et peuvent se tromper. Ils ne constituent pas un jugement de ta condition physique ni de ta technique.

2. Qui peut utiliser Heartpact

Tu dois avoir 18 ans ou plus pour utiliser Heartpact. En créant un compte, tu confirmes que tu as au moins 18 ans, que tu peux conclure le présent accord, et que la loi qui t'est applicable ne t'interdit pas d'utiliser le service. Heartpact est un service personnel destiné aux couples, et non à un usage professionnel.

3. Ton compte

• Fournis des informations exactes lors de ton inscription, y compris ta date de naissance, et tiens-les à jour.
• Garde ton mot de passe en sécurité et ne partage pas ton compte. Tu es responsable de ce qui s'y passe. Si tu penses que quelqu'un d'autre y a accédé, réinitialise immédiatement ton mot de passe, ce qui te déconnecte de tous tes appareils, et préviens-nous.
• Un compte par personne. Ne crée pas de compte pour quelqu'un d'autre et ne te fais pas passer pour quelqu'un que tu n'es pas.
• Nous pouvons t'envoyer des messages concernant ton compte, comme des codes de réinitialisation du mot de passe et des changements importants du service.

4. Couples, liaison et rupture du lien

Heartpact fonctionne au mieux à deux. Tu te lies à ton partenaire avec un code ou un lien d'invitation, valable 48 heures. Tu ne peux avoir de pacte qu'avec un seul partenaire à la fois.

Une fois liés, toi et ton partenaire pouvez voir les informations partagées l'un de l'autre, comme le décrit la Politique de confidentialité : les défis et leurs résultats, l'album partagé, les réponses du jour, les jeux et leurs scores, et tout ce que tu choisis de partager de ton journal alimentaire, de ton cycle, de ta grossesse et de ta position.

Chacun de vous peut rompre le lien à tout moment, sans avoir besoin de l'autorisation de l'autre. Quand un couple prend fin :

• Ton partenaire est prévenu, et vous cessez de voir les informations l'un de l'autre.
• Tous les défis s'arrêtent, toute alarme en train de sonner est annulée, et les parties en cours prennent fin.
• L'album partagé se ferme. Pendant 30 jours, chacun de vous peut télécharger ou supprimer les photos et vidéos qu'il a lui-même envoyées. Ensuite, l'album entier est définitivement supprimé, y compris les envois des deux personnes. Pense à enregistrer tout ce que tu veux garder.
• Ton propre journal alimentaire et tes données de cycle et de grossesse restent dans ton compte. Le partage du cycle revient à « rien », et les données de position des deux partenaires sont supprimées.
• Heartpact Plus reste à la personne qui l'a payé (voir la section 8).
• Se lier à nouveau plus tard, même avec la même personne, crée un nouvel espace. L'ancien album ne revient pas.

5. Les défis sont un jeu que vous choisissez tous les deux

Les défis sont censés être amusants, ludiques et motivants, pour deux adultes qui veulent tous les deux y participer. Chacun de vous peut lancer un défi à l'un ou l'autre, et quand il sonne, le téléphone continue de sonner jusqu'à ce que la caméra compte les répétitions, que ton partenaire annule le défi, ou que le créneau soit passé.

Tu gardes toujours le contrôle :

• Tu peux couper le son de l'alarme sur ton propre téléphone à tout moment.
• Tu peux demander à ton partenaire d'annuler, et il ou elle peut accepter.
• Tu peux mettre en pause ou supprimer tout défi qui t'est lancé, tant qu'il n'est pas en train de sonner.
• Tu peux désactiver les notifications ou l'autorisation d'accès à la caméra dans les réglages de ton téléphone.
• Tu peux rompre le lien à tout moment, ce qui arrête immédiatement tous les défis.

N'utilise jamais les défis, ni rien d'autre dans Heartpact, pour faire pression sur ton partenaire, le ou la punir, l'humilier, le ou la menacer ou le ou la contrôler. Respecte un « non », et ne lance pas de défis dont tu sais que ton partenaire ne veut pas ou qu'il ou elle ne peut pas faire sans danger.

Il en va de même pour les jeux, comme un duel Cœur à cœur, où vous jouez tous les deux les mêmes manches d'adresse et comparez vos scores. Ils sont faits pour s'amuser. Les scores sont mesurés par ton téléphone et peuvent être imprécis, et une partie perdue n'est jamais une raison de mettre la pression à qui que ce soit.

6. Utilisation acceptable

Heartpact repose sur la confiance entre deux personnes. En l'utilisant, tu t'engages à ne pas :

• contraindre, harceler, menacer, traquer, maltraiter ou intimider qui que ce soit, y compris ton partenaire ;
• partager des images intimes, ni aucune photo ou vidéo d'une autre personne sans son consentement ;
• envoyer quoi que ce soit d'illégal, y compris tout contenu qui exploite sexuellement des enfants ou les met en danger, que nous signalerons aux autorités ;
• envoyer du contenu qui porte atteinte aux droits d'autrui, ou que tu n'as pas l'autorisation de partager ;
• te connecter au compte de quelqu'un d'autre, ou lier le téléphone de quelqu'un à son insu ;
• modifier l'appli, les contrôles par caméra, les scores des jeux ou le contrôle d'intégrité, ou utiliser une version modifiée de l'appli ;
• essayer de contourner les limites des formules, les limites de fréquence ou les mesures de sécurité, ni d'accéder à des données qui ne sont pas les tiennes ;
• faire de l'ingénierie inverse sur le service, en extraire des données de manière automatisée, le surcharger ou le perturber, ni utiliser des outils automatisés contre lui ;
• utiliser Heartpact à des fins illégales.

Si tu t'inquiètes pour ta sécurité dans une relation, contacte les services d'aide de ta région ou, en cas d'urgence, les services d'urgence.

7. Partage de position

Le partage de position est réciproque : tu ne vois ton partenaire que tant que vous partagez tous les deux, et chacun peut toujours voir si l'autre partage, est en pause ou a arrêté. Tu peux arrêter ou mettre en pause à tout moment. Le partage s'arrête aussi quand tu te déconnectes sur l'un de tes téléphones, et quand le téléphone qui partage n'a donné aucun signe de vie pendant 10 minutes.

• Ne partage ta position qu'avec une personne qui en est informée et qui l'accepte.
• N'utilise jamais Heartpact pour suivre ou traquer qui que ce soit. N'installe pas Heartpact sur le téléphone d'une autre personne, n'active pas le partage à sa place, et ne le laisse pas activé à son insu.
• La position peut être imprécise ou retardée. Ne t'y fie pas en cas d'urgence.

Nous suspendrons ou fermerons tout compte dont nous pensons qu'il est utilisé pour traquer quelqu'un ou le suivre à son insu, et nous pourrons le signaler aux autorités.

8. Abonnements Heartpact Plus

Heartpact est gratuit, avec certaines limites. Heartpact Plus relève ces limites (par exemple, davantage de scans photo des calories par jour, plus d'espace de stockage pour l'album et un historique plus long des questions du jour). Nous pouvons modifier le contenu de chaque formule ; si nous réduisons le contenu d'une formule payante, nous te préviendrons à l'avance.

• Vendu via Google Play. Plus est acheté et facturé via Google Play, et les conditions de Google s'appliquent au paiement. Les prix, taxes éventuelles comprises, sont affichés dans Google Play avant l'achat.
• Renouvellement automatique. Plus se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période mensuelle ou annuelle, et Google Play te facture, jusqu'à ce que tu résilies. Si tu commences par un essai gratuit, il se transforme en abonnement payant à la fin de l'essai, sauf si tu résilies avant.
• Paiements refusés. Si le paiement d'un renouvellement échoue, Google Play peut maintenir Plus pendant un délai de grâce le temps de réessayer. Si le paiement échoue encore, l'abonnement est suspendu et Plus s'arrête jusqu'à ce que le paiement soit réglé dans Google Play.
• Résiliation. Résilie à tout moment dans Google Play (Play Store, puis Paiements et abonnements). Tu gardes Plus jusqu'à la fin de la période déjà payée.
• Remboursements. Les remboursements sont traités via Google Play, selon les règles de remboursement de Google. Dans certains cas, nous pouvons aussi t'aider ; contacte-nous à [email protected]. Rien ici n'affecte tes droits légaux en tant que consommateur.
• Un seul abonnement vous couvre tous les deux. Quand l'un des partenaires s'abonne, les deux profitent de Plus tant que vous êtes liés. L'abonnement appartient à la personne qui a payé. Si vous rompez le lien, il reste à cette personne, et l'autre partenaire repasse à la formule gratuite.
• Supprimer ton compte ne résilie pas ton abonnement. Google Play continue de te facturer jusqu'à ce que tu résilies dans Google Play. Résilie dans Google Play avant de supprimer ton compte. L'appli te prévient si ton abonnement est encore configuré pour se renouveler.

9. Ton contenu

Tes photos, vidéos, légendes, réponses, notes, données de suivi et tout ce que tu ajoutes à Heartpact (« ton contenu ») restent à toi.

Pour nous permettre de faire fonctionner Heartpact, tu nous accordes une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour stocker, copier, traiter, transmettre et afficher ton contenu uniquement pour exploiter le service et le fournir à toi et à ton partenaire. Cela comprend l'envoi d'une photo de repas à notre prestataire d'IA quand tu demandes une estimation, et le stockage des fichiers de l'album chez notre prestataire de stockage. Nous n'utilisons pas ton contenu pour de la publicité, nous ne le vendons pas, et nous ne l'utilisons pas pour entraîner des modèles d'IA. La licence prend fin quand ton contenu est supprimé, hormis le court délai nécessaire pour le retirer de nos systèmes et de nos sauvegardes.

Tu es responsable de ton contenu. Ne partage que du contenu que tu as le droit de partager, et n'y fais figurer d'autres personnes qu'avec leur autorisation.

Si tu nous envoies des commentaires ou des idées, nous pouvons les utiliser pour améliorer Heartpact sans rien te devoir.

10. Notre service

• Nous améliorons Heartpact en permanence : des fonctionnalités peuvent donc changer, être ajoutées ou être retirées.
• Les alarmes et les notifications dépendent de ton téléphone, de ses réglages, de l'économiseur de batterie, de ta connexion et de services gérés par d'autres, comme Google. Elles peuvent arriver en retard ou ne pas arriver. Ne compte pas sur Heartpact pour te réveiller, te rappeler quelque chose d'important ou assurer ta sécurité.
• Nous faisons de notre mieux pour que Heartpact reste disponible et que tes données restent en sécurité, mais nous ne pouvons pas promettre que le service sera toujours disponible ni exempt d'erreurs.
• Heartpact, son nom, son design et son logiciel nous appartiennent, ou appartiennent à nos concédants de licence. Les présentes conditions te donnent un droit personnel et non transférable d'utiliser l'appli ; elles ne te donnent aucun autre droit sur celle-ci.

11. Arrêter d'utiliser Heartpact

Tu peux arrêter d'utiliser Heartpact à tout moment et supprimer ton compte dans l'appli (Nous, puis Supprimer mon compte) ou sur heartpact.me/delete-account/. La suppression est immédiate et définitive ; la Politique de confidentialité explique précisément ce qui est supprimé.

Nous pouvons suspendre, désactiver ou fermer ton compte si tu enfreins gravement ou de manière répétée les présentes conditions, si ton utilisation met quelqu'un en danger, ou si la loi l'exige. Lorsque c'est approprié et sans danger, nous t'en indiquerons la raison et te donnerons la possibilité de répondre. Nous pouvons aussi cesser complètement de proposer Heartpact ; dans ce cas, nous te donnerons un préavis raisonnable pour que tu puisses télécharger tes données.

Les sections 1, 9 (commentaires), 12, 13 et 14 continuent de s'appliquer après la fermeture de ton compte.

12. Exclusions de garantie

Heartpact est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Dans la mesure permise par la loi, nous ne prenons aucun engagement au-delà de ceux de ces conditions, y compris tout engagement implicite d'adéquation à un usage particulier, d'exactitude (par exemple des comptages de répétitions, des contrôles de posture, des scores des jeux, des estimations alimentaires, des prévisions de cycle ou de la position), ou de service ininterrompu ou sans erreur.

Heartpact est un moyen pour deux personnes de se rapprocher. Nous ne sommes pas responsables de la façon dont ton partenaire et toi vous comportez l'un envers l'autre, dans l'appli ou en dehors.

13. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, ni des pertes de données, de bénéfices ou d'opportunités, découlant de ton utilisation de Heartpact. Notre responsabilité totale envers toi pour toute réclamation liée à Heartpact est limitée au plus élevé des deux montants suivants : la somme que tu as payée pour Heartpact Plus au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou US$100.

Rien dans les présentes conditions ne limite ni n'exclut la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, en cas de fraude, ou pour toute autre chose qui ne peut pas être limitée ou exclue par la loi. Si tu es un consommateur, rien dans les présentes conditions n'affecte tes droits légaux.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit de l'État du Delaware (États-Unis). Tout litige sera porté devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés dans le Delaware. Si tu es un consommateur résidant ailleurs, tu conserves aussi la protection des lois impératives de ton pays, et tu peux introduire une action devant les tribunaux de ton lieu de résidence.

En cas de problème, contacte-nous d'abord à [email protected]. La plupart des problèmes peuvent ainsi être réglés rapidement.

15. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions quand Heartpact évolue ou quand la loi l'exige. Si une modification est importante, nous te préviendrons dans l'appli ou par e-mail avant son entrée en vigueur. Si tu continues à utiliser Heartpact ensuite, tu acceptes les nouvelles conditions. Si tu ne les acceptes pas, tu peux supprimer ton compte à tout moment.

16. Dispositions générales

Si une partie des présentes conditions s'avère inapplicable, le reste continue de s'appliquer. Si nous ne faisons pas appliquer une condition immédiatement, nous pouvons toujours la faire appliquer plus tard. Tu ne peux pas transférer à quelqu'un d'autre les droits que te confèrent les présentes conditions. Nous pouvons transférer les nôtres dans le cadre d'une réorganisation ou d'une vente de notre activité, sans que tes droits en soient réduits. Les présentes conditions, avec la Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre toi et nous concernant Heartpact.

17. Nous contacter

HeartPact
651 N Broad Street, Middletown, Delaware 19709
USA
E-mail : [email protected]